Supervillain Logo
커뮤니티로 돌아가기

중복 결제 되었어요.

2025. 04. 25.

FAQ

중복 결제 되었어요.

중복 결제 되었어요.

상품이 중복으로 결제되었다면, 상품의 정보를 포함하여 슈퍼빌런 원티드 게임 내 고객센터로 문의 접수 부탁드립니다.

거래 ID나 거래 내역이 확인되지 않을 경우 일시적인 오류일 수 있으며, 결제 내역이 자동으로 취소될 수 있습니다.

[구글]

1. 중복 결제된 상품 두 개의 구글 플레이스토어 거래 ID 확인

2. 슈퍼빌런 원티드 게임 내 고객센터에서 거래 ID와 함께 문의 접수

<구글 플레이스토어 거래 ID 확인 방법>

① 구글 결제 센터 로그인

② [거래 내역] > 상품 선택 > 거래 ID 확인 (*GPA.0000-0000-0000-00000'형식)

[애플]

1. 슈퍼빌런 원티드 게임 내 고객센터에서 문의 접수

2. 애플 고객센터 로그인

3. [문제 선택] > [환불 요청]

4. 환불 이유 선택 후 [다음] 선택 > 구입 항목 선택 후 [제출]

5. 환불 처리 완료 후, 결제 내역 스크린샷을 첨부하여

슈퍼빌런 원티드 게임 내 고객센터로 문의 접수

이전다음